Дод. інформація про оплату / доставку
Оформляючи замовлення на сайті, Ви погоджуєтеся з умовами доставки та оплати товарів нашого інтернет-магазину:
1. Уважно оглядайте товар, безпосередньо при отриманні в відділеннях служби доставки (Нова Пошта, Укрпошта), самовивіз, кур'єрських службах, які роблять видачу замовлення. Чек і товаро-транспортна накладна це документи, які підтверджують згоду клієнта на отримання та оплату товару. Повернення, обмін проводитися згідно з законодавством України.
2. Не викидайте документи про отримання товару (чеки, накладні, гарантійку і інші документи видані з товаром), так як в разі необхідності діагностики, ремонту та інших операцій вони Вам будуть необходіми.Представник який видає товар, не має права відмовити Вам у видачі супровідних документів про покупку.
3. Компанія (або Інтернет-магазин) залишає за собою право відмовити клієнту у відправці посилки післяплатою (оплата готівкою при отриманні товару в відділеннях Нової Пошти та Укрпошти). Компанія (або Інтернет-магазин) приймає таке рішення у випадках:
- Клієнт раніше оформляв замовлення в нашому інтернет-магазині і не забирав товари без обґрунтування причини, ігнорував СМС, не відповідав на повторні телефонні дзвінки, або просто не приходив на відділення за замовленням;
- Клієнт має негативну історію відгуків від інших інтернет-магазинів на порталі Prom.ua;
- Клієнт не підтвердив заявку в телефонному режимі (досить сказати "так, замовляв". На жаль, часто такі заявки поверталися автоповерненням, тому, як Ви розумієте, ми просимо зробити дану мінімальну дію.)